REGULAMIN

Regulamin świadczenia i dostarczania Usług cyfrowych i Treści cyfrowych drogą elektroniczną PM INVESTMENTS

20 paź 2026 · @Piotrek

Preambuła

Niniejszy „Regulamin świadczenia i dostarczania Usług cyfrowych i Treści cyfrowych drogą elektroniczną PM INVESTMENTS”, zwany dalej Regulaminem, określa sposób i warunki korzystania z Serwisu, jak również zamawiania i korzystania z Usług cyfrowych i Treści cyfrowych dostarczanych przez Usługodawcę, w tym Programów treningowych online oraz Konsultacji indywidualnych. Regulamin obowiązuje dla wszystkich produktów oferowanych w Sklepie. W Regulaminie wskazane są prawa i obowiązki leżące po stronie Usługodawcy wynikające ze świadczenia usług drogą elektroniczną lub dostarczania Usług cyfrowych i Treści cyfrowych, a także zakres odpowiedzialności związany ze świadczeniem lub dostarczaniem wspomnianych Usług lub Treści. Przed przystąpieniem do korzystania z Serwisu oraz Usług i Treści dostarczanych przez Usługodawcę zalecamy zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz naszą Polityką Prywatności. Postanowienia niniejszego Regulaminu stanowią treść Umowy zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem.

§ 1. Definicje

• Cookies ― oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, za pośrednictwem którego Użytkownik korzysta z Serwisu.
• Dane ― wszelkie treści i informacje podawane przez Użytkowników.
• E-book ― elektroniczna publikacja stanowiąca Treść cyfrową.
• Funkcjonalność ― zdolność Treści cyfrowej, Usługi cyfrowej lub towaru do pełnienia swoich funkcji z uwzględnieniem ich przeznaczenia.
• Gwarancja ― dobrowolne zobowiązanie Usługodawcy, wykraczające poza uprawnienia wynikające z przepisów prawa, określone w § 7 i Załączniku nr 3 do Regulaminu.
• Integracja ― połączenie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej z elementami środowiska cyfrowego Użytkownika i włączenie ich do tych elementów w celu zapewnienia zgodności z Umową.
• Interoperacyjność ― zdolność Treści cyfrowej, Usługi cyfrowej lub towaru do współdziałania ze sprzętem komputerowym lub oprogramowaniem innymi niż te zazwyczaj używane do korzystania z Treści cyfrowej, Usługi cyfrowej lub towaru tego samego rodzaju.
• Kodeks cywilny ― ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (t.j. Dz.U. z 2024 r., poz. 1061 ze zm.).
• Kompatybilność ― współdziałanie Treści cyfrowej, Usługi cyfrowej lub towaru ze sprzętem komputerowym lub oprogramowaniem, które są zazwyczaj używane do korzystania z Treści cyfrowej, Usługi cyfrowej lub towaru tego samego rodzaju, bez konieczności ich przekształcania.
• Konsultacja indywidualna (Konsultacja) ― odpłatna Usługa cyfrowa świadczona przez Usługodawcę na żywo, za pomocą środków porozumiewania się na odległość (wideorozmowa), obejmująca rozmowę z Użytkownikiem, analizę ruchu oraz przygotowanie Planu treningowego.
• Konsument ― osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Materiały szkoleniowe ― Treści cyfrowe dostarczane przez Usługodawcę w ramach Programu treningowego lub Konsultacji indywidualnej, w szczególności nagrania wideo, pliki PDF i Plany treningowe.
• Opis produktu ― informacje o danym produkcie zamieszczone na stronie sprzedażowej lub w Sklepie, w szczególności jego zakres, cena, czas trwania, okres dostępu i terminy realizacji.
• Plan treningowy ― Treść cyfrowa przygotowana przez Usługodawcę indywidualnie dla Użytkownika po Konsultacji, w postaci e-booka z opisem ćwiczeń i odnośnikami do nagrań wideo.
• Polityka Prywatności ― Polityka prywatności i cookies PM INVESTMENTS.
• Prawa konsumenta ― ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2023 r., poz. 2759 ze zm.).
• Prawo autorskie ― ustawa z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz.U. z 2022 r., poz. 2509 ze zm.).
• Profilowanie ― oznacza formę zautomatyzowanego przetwarzania danych osobowych, które polega na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych osoby fizycznej, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących osobistych preferencji i zainteresowań.
• Program treningowy ― odpłatna Usługa cyfrowa połączona z dostarczaniem Treści cyfrowych, polegająca na udostępnieniu Użytkownikowi na platformie szkoleniowej zestawu treningów wideo i Materiałów szkoleniowych z zakresu mobilności i treningu.
• Przedsiębiorca ― osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, o której mowa w art. 33(1) § 1 Kodeksu cywilnego, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta ― osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
• Regulamin ― Regulamin świadczenia i dostarczania Usług cyfrowych i Treści cyfrowych drogą elektroniczną PM INVESTMENTS.
• RODO ― rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.U. UE. L. z 2016 r., poz. 119.1).
• Serwis ― strony internetowe, których właścicielem jest Usługodawca, w szczególności prowadzona pod adresem https://pm-mobility.pl/ wraz ze stronami w jej subdomenach, jak również w odpowiednim zakresie fanpage/kanały Usługodawcy prowadzone na portalach: Facebook (https://www.facebook.com/profile.php?id=100084037122711), Instagram (https://www.instagram.com/piotrek.maciejewskii/), TikTok (https://www.tiktok.com/@piotrek.maciejewskii), YouTube (https://www.youtube.com/@PM-Mobility).
• Sklep Internetowy (Sklep) ― strona internetowa Usługodawcy, za pośrednictwem której Użytkownik może nabyć Usługę cyfrową lub Treść cyfrową.
• Strona internetowa ― dokument HTML (plik tekstowy odczytywany przez przeglądarkę internetową) udostępniany w Internecie przez serwer WWW.
• System teleinformatyczny ― zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego.
• Środowisko cyfrowe ― sprzęt komputerowy, oprogramowanie i połączenia sieciowe wykorzystywane przez Użytkownika w celu uzyskania dostępu do Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej lub w celu korzystania z nich.
• Treść cyfrowa / Treść ― dane wytwarzane i dostarczane przez Usługodawcę w postaci cyfrowej.
• Umowa ― umowa zawarta pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, z wykorzystaniem Serwisu, w ramach której Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług drogą elektroniczną, świadczenia określonych Usług cyfrowych (w tym Programu treningowego lub Konsultacji) lub dostarczenia Treści cyfrowych.
• Urządzenie ― urządzenie elektroniczne, za pomocą którego Użytkownik może korzystać z usług lub treści cyfrowych dostarczanych przez Usługodawcę, w szczególności komputer osobisty, laptop, tablet, smartphone, czytnik e-booków.
• Urządzenie końcowe ― urządzenie telekomunikacyjne przeznaczone do podłączenia bezpośrednio lub pośrednio do zakończeń sieci.
• Usługi cyfrowe / Usługi ― usługi świadczone przez Usługodawcę pozwalające Użytkownikowi na: wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez Użytkownika, inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej.
• Usługi elektroniczne ― wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników w oparciu o niniejszy Regulamin.
• Usługodawca ― Piotr Maciejewski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PM Investments, adres: ul. Stefana Batorego 46/2, 98-100 Łask, NIP: 8311644407, REGON: 524866403, e-mail: kontakt@pm-mobility.pl, tel. +48 726 353 192.
• Ustawa o prawach konsumenta ― ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2023 r., poz. 2759 ze zm.).
• Użytkownik ― osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna, o której mowa w art. 33(1) § 1 Kodeksu cywilnego.
• Zamówienie ― oświadczenie woli Użytkownika określające jednoznacznie rodzaj i ilość Usług cyfrowych lub Treści cyfrowych, które zamierza kupić, jak również proces zmierzający bezpośrednio do zawarcia Umowy.
• Zasoby Serwisu ― oznaczają wszelkie materiały udostępniane w ramach Serwisu.

§ 2. Ogólne warunki korzystania z Serwisu

1. Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu Użytkownik powinien zapoznać się z niniejszym Regulaminem oraz Polityką Prywatności.
2. Użytkownik przed podaniem swoich danych osobowych przyjmuje do wiadomości, że mogą być one przetwarzane przez Usługodawcę na zasadach określonych w Polityce Prywatności. Ponadto Użytkownik, wyrażając chęć rozpoczęcia korzystania z Serwisu, oświadcza, że: jest pełnoletni, jest uprawniony do zawarcia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, podane przez niego dane nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich i są zgodne ze stanem faktycznym, zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać oraz zapoznał się z Polityką Prywatności.
3. Usługodawca świadczy następujące Usługi elektroniczne:
   1. umożliwienie korzystania z Zasobów Serwisu,
   2. umożliwienie korzystania z dedykowanych formularzy,
   3. umożliwienie zakupu określonych Usług cyfrowych lub Treści cyfrowych,
   4. umożliwienie pobierania określonych treści (m.in. e-booki),
   5. umożliwienie przesłania wiadomości za pośrednictwem Serwisu,
   6. umożliwienie komentowania lub wyrażania reakcji,
   7. umożliwienie dostarczania przez Użytkowników określonych treści,
   8. dostarczanie informacji handlowych i marketingowych.
4. W celu zapewnienia prawidłowości świadczenia usług drogą elektroniczną Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych i informacji na swój temat oraz dokonywania ich bieżącej aktualizacji.
5. Użytkownik jest zobowiązany w szczególności do:
   1. powstrzymywania się od jakichkolwiek działań mogących utrudnić lub zakłócić funkcjonowanie Serwisu,
   2. powstrzymywania się od jakichkolwiek działań sprzecznych z prawem i naruszających prywatność innych osób, w szczególności niedostarczania treści sprzecznych z niniejszym Regulaminem oraz innymi regulaminami udostępnionymi przez Usługodawcę.
6. Użytkownik ma prawo w każdym czasie korzystać z Serwisu.
7. Użytkownik chcący korzystać z Serwisu powinien spełniać następujące wymagania techniczne:
   1. posiadać urządzenie umożliwiające dostęp do sieci Internet, wyposażone w sprawny system operacyjny,
   2. zainstalować na urządzeniu, o którym mowa w pkt 1 powyżej, najnowszą, aktualną wersję przeglądarki internetowej zapewniającą dostęp do zasobów sieci Internet (np. Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome lub innej kompatybilnej, obsługującej pliki cookies).
8. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
   1. przejściowego zaprzestania działania Serwisu ze względu na czynności konserwacyjne lub związane z modyfikacją portalu, a także modyfikacji usług, narzędzi oraz sposobu działania Serwisu,
   2. zaprzestania działalności lub przeniesienia praw na inne podmioty oraz podjęcia innych dozwolonych przez prawo czynności związanych z Serwisem, z zastrzeżeniem, iż w przypadku przetwarzania danych Użytkowników Usługodawca poinformuje ich o takich planach i poprosi o wyrażenie zgody na przekazanie danych Użytkowników innym podmiotom ze wskazaniem, o jakie podmioty chodzi.
9. Zabrania się sprzedawania, przenoszenia albo cedowania swojego prawa do korzystania z Serwisu na osobę trzecią.

§ 3. Sklep

1. Usługodawca świadczy zarówno odpłatne, jak i nieodpłatne Usługi cyfrowe, jak również dostarcza zarówno odpłatne, jak i nieodpłatne Treści cyfrowe.
2. Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż odpłatnych Usług cyfrowych i Treści cyfrowych, w tym Programów treningowych i Konsultacji indywidualnych.
3. Zamówienie może zostać złożone z dowolnego miejsca.
4. Informacje o Usługach cyfrowych i Treściach cyfrowych prezentowane w ramach Serwisu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
5. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, złożoną Usługodawcy przez Użytkownika.
6. Ze Sklepu mogą korzystać wyłącznie Użytkownicy będący pełnoletnimi osobami fizycznymi posiadającymi pełną, określoną według przepisów prawa cywilnego, zdolność do czynności prawnych oraz będący osobami prawnymi i jednostkami organizacyjnymi nieposiadającymi osobowości prawnej.
7. Korzystanie ze Sklepu Internetowego możliwe jest pod warunkiem spełnienia po stronie Użytkownika następujących wymagań technicznych:
   1. posiadania urządzenia umożliwiającego dostęp do sieci Internet, wyposażonego w sprawny system operacyjny,
   2. zainstalowania na urządzeniu, o którym mowa w pkt 1 powyżej, najnowszej, aktualnej wersji przeglądarki internetowej zapewniającej dostęp do zasobów sieci Internet, takiej jak: Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome lub innej kompatybilnej, obsługującej pliki cookies,
   3. posiadania aktywnego konta poczty e-mail.
8. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy, w funkcjonowaniu Sklepu Internetowego spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu Internetowego z infrastrukturą techniczną Użytkownika.
9. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez Użytkownika oraz za usuwanie i blokowanie e-maili przez oprogramowanie zainstalowane na sprzętach używanych przez Użytkownika, jak również za niemożność korzystania z usług oferowanych przez Usługodawcę z powodu awarii, przerw technicznych, braku prądu itp.
10. Warunkiem zakupu Usług lub Treści cyfrowych przez Użytkownika jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem, jak również Polityką Prywatności, a także akceptacja ich postanowień.
11. Nieznajomość Regulaminu nie zwalnia Użytkownika z przestrzegania zawartych w nim zasad.
12. Przed złożeniem Zamówienia Użytkownik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola (checkboxa), wyraża wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy oraz przyjmuje do wiadomości, że: a) w przypadku Programu treningowego i innych Treści cyfrowych: dostęp do Treści cyfrowej zostanie mu udostępniony niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, a z chwilą udostępnienia dostępu traci prawo odstąpienia od Umowy; b) w przypadku Konsultacji indywidualnej: traci prawo odstąpienia od Umowy z chwilą pełnego wykonania Konsultacji. Zaznaczenie pola jest warunkiem złożenia Zamówienia. Usługodawca przesyła Użytkownikowi na adres e-mail potwierdzenie zawarcia Umowy, obejmujące treść wyrażonej zgody i przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia.
13. Złożenie Zamówienia zostaje dokonane poprzez wybranie przycisku „Kupuję i płacę” lub innego równoznacznego.
14. Po złożeniu Zamówienia Użytkownik zostaje przekierowany na podstronę operatora płatności, gdzie dokonuje zapłaty.
15. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Usługodawcę.
16. W przypadku Konsultacji indywidualnej, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności Użytkownik otrzymuje na podany adres e-mail wiadomość z dostępem do kalendarza, w którym wybiera termin Konsultacji spośród dostępnych terminów. Szczegółowe zasady rezerwacji określa § 5.

§ 4. Programy treningowe online

1. Program treningowy stanowi odpłatną Usługę cyfrową połączoną z dostarczaniem Treści cyfrowych przez Usługodawcę.
2. W ramach Programu treningowego Usługodawca udostępnia Użytkownikowi na platformie szkoleniowej treningi wideo i Materiały szkoleniowe z zakresu mobilności i treningu, w zakresie wskazanym w Opisie produktu, w tym ewentualne materiały bonusowe.
3. Program treningowy obejmuje dostarczenie wiedzy oraz rozwój umiejętności. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Umowa o Program treningowy stanowi umowę starannego działania, a co za tym idzie Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności (w tym za efekty) za wadliwe lub niepełne wykorzystanie wiedzy lub doświadczenia zdobytych w ramach Programu treningowego, z zastrzeżeniem Gwarancji określonych w § 7. Efekty zależą m.in. od zaangażowania Użytkownika, regularności ćwiczeń i jego indywidualnych predyspozycji.
4. Okres dostępu do Programu treningowego jest każdorazowo wskazany w Opisie produktu i może wynosić w szczególności 1 miesiąc, 3 miesiące, 6 miesięcy lub 12 miesięcy od momentu zakupu albo mieć charakter bezterminowy („dostęp dożywotni”). Dostęp bezterminowy oznacza dostęp przez cały okres prowadzenia przez Usługodawcę platformy szkoleniowej, na której udostępniany jest Program treningowy.
5. Dostęp do Programu treningowego Użytkownik otrzymuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, na podany adres e-mail, na podstawie zgody wyrażonej przy składaniu Zamówienia (§ 3 ust. 12). Z chwilą udostępnienia dostępu prawo odstąpienia od Umowy wygasa (§ 10).
6. Umowa o Program treningowy, co do zasady, nie podlega wcześniejszemu rozwiązaniu. Użytkownik może jednak rozwiązać Umowę o Program treningowy w trybie natychmiastowym wyłącznie z ważnych powodów, przez które należy rozumieć rażące niewywiązywanie się przez Usługodawcę z jej postanowień. Za ważny powód Strony nie uznają utraty zaufania wobec drugiej Strony. Rozwiązanie Umowy w tym trybie wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności. Stronom nie przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy o Program treningowy bez ważnego powodu.
7. Program treningowy może być w całości lub w części prowadzony przez Usługodawcę lub osobę trzecią, na co Użytkownik wyraża zgodę.
8. W zależności od Opisu produktu Użytkownik otrzymuje w szczególności: dostęp do platformy szkoleniowej zawierającej materiały wideo, dostęp do wykupionych modułów, dostęp do materiałów dodatkowych i bonusowych, dostęp do narzędzi i funkcjonalności przypisanych do produktu, a także możliwość kontaktowania się z Usługodawcą poprzez kanały komunikacji wskazane w Opisie produktu.
9. Użytkownik chcący korzystać z Programu treningowego powinien spełniać następujące wymagania techniczne:
   1. posiadać urządzenie umożliwiające dostęp do sieci Internet, wyposażone w sprawny system operacyjny,
   2. zainstalować na urządzeniu, o którym mowa w pkt 1 powyżej, najnowszą, aktualną wersję przeglądarki internetowej zapewniającą dostęp do zasobów sieci Internet (np. Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome lub innej kompatybilnej, obsługującej pliki cookies).
10. Usługi cyfrowe oraz Treści cyfrowe (w tym Materiały szkoleniowe) dostarczane w ramach Programu treningowego charakteryzują się funkcjonalnością w postaci odtwarzania/otwierania za pomocą urządzeń elektronicznych z programami służącymi do otwierania plików w formatach, w których dostarczane są te Usługi lub Treści (m.in. odczytywanie plików PDF/DOC, odtwarzanie materiałów wideo).
11. Nieskorzystanie z całości lub części Usług cyfrowych lub Treści cyfrowych w ramach Programu treningowego z przyczyn leżących po stronie Użytkownika nie uprawnia do żądania zwrotu uiszczonej ceny lub jej części albo nieuiszczenia ceny w całości, z zastrzeżeniem Gwarancji określonych w § 7.
12. Użytkownik korzystający z Programu treningowego lub Konsultacji indywidualnej wyraża zgodę na wykorzystywanie i upublicznianie przez Usługodawcę wyników pracy Użytkownika osiągniętych w ich ramach.
13. Użytkownik korzystający z Programu treningowego lub Konsultacji indywidualnej wyraża zgodę na powoływanie się przez Usługodawcę na wykonywane na jego rzecz usługi w celach informacyjnych lub referencyjnych, w tym posługiwanie się i upublicznienie jego firmy, logo oraz ogólnego opisu usługi.
14. Usługodawca wyraża zgodę na powoływanie się przez Użytkownika na wykonywane na jego rzecz usługi w celach informacyjnych lub referencyjnych, w tym posługiwanie się i upublicznienie jego firmy, logo oraz ogólnego opisu usługi.
15. Usługodawca może dostarczać również inne odpłatne Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe, których oferta prezentowana jest w ramach Serwisu, a do których zastosowanie mają odpowiednie postanowienia niniejszego Regulaminu.
16. Użytkownik korzystający z Programu treningowego lub Konsultacji indywidualnej, zamieszczając lub przesyłając swoje zdjęcia lub nagrania, w tym zdjęcia dokumentujące postępy (tzw. zdjęcia „przed i po”), za pośrednictwem udostępnionych przez Usługodawcę kanałów komunikacji (w tym platformy Slack lub Instagrama), wyraża zgodę na wykorzystywanie i upublicznianie przez Usługodawcę tych zdjęć oraz swojego wizerunku w celach marketingowych, promocyjnych, informacyjnych i edukacyjnych, w tym w szczególności na stronach internetowych Usługodawcy, w mediach społecznościowych oraz w materiałach reklamowych. Zgoda obejmuje możliwość edycji, łączenia z innymi materiałami oraz rozpowszechniania wizerunku bez ograniczeń terytorialnych i czasowych.

§ 5. Konsultacja indywidualna

1. Konsultacja indywidualna stanowi odpłatną Usługę cyfrową świadczoną przez Usługodawcę na żywo, za pomocą wideorozmowy w aplikacji Google Meet lub innej wskazanej przez Usługodawcę.
2. Zakres Konsultacji, czas jej trwania, termin dostarczenia Planu treningowego oraz ewentualne bonusy określa Opis produktu. W szczególności Konsultacja obejmuje: rozmowę o celach i wyzwaniach Użytkownika, analizę ruchu na żywo, pokazanie i korektę ćwiczeń oraz przygotowanie Planu treningowego.
3. Po zaksięgowaniu płatności Użytkownik otrzymuje na adres e-mail dostęp do kalendarza z wolnymi terminami i samodzielnie rezerwuje termin Konsultacji. Po rezerwacji Użytkownik otrzymuje na adres e-mail link do wideorozmowy.
4. Jeżeli żaden z dostępnych terminów nie odpowiada Użytkownikowi, może on skontaktować się z Usługodawcą w celu ustalenia terminu indywidualnie.
5. Użytkownik może jeden raz przenieść zarezerwowany termin Konsultacji, informując o tym Usługodawcę najpóźniej 24 godziny przed terminem, na adres e-mail kontakt@pm-mobility.pl lub poprzez wiadomość na Instagramie.
6. Jeżeli Użytkownik nie stawi się na Konsultację w zarezerwowanym terminie i nie przełożył go zgodnie z ust. 5, Konsultacja przepada. Za niestawienie się uznaje się niedołączenie do wideorozmowy w ciągu 15 minut od rozpoczęcia zarezerwowanego terminu. W takim przypadku Konsultację uznaje się za wykonaną, a Użytkownikowi nie przysługuje zwrot ceny ani nowy termin. Usługodawca może, według własnego uznania, zaproponować nowy termin, nie jest jednak do tego zobowiązany.
7. Jeżeli Konsultacja nie może się odbyć z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy, Usługodawca niezwłocznie proponuje nowy termin, a na żądanie Użytkownika zwraca zapłaconą cenę.
8. Użytkownik powinien zapewnić urządzenie z kamerą i mikrofonem, stabilne połączenie z Internetem oraz miejsce pozwalające na pokazanie ruchu. Usługodawca nie odpowiada za przerwy w Konsultacji wynikające z problemów technicznych po stronie Użytkownika.
9. Konsultacja jest nagrywana w całości w celu przekazania nagrania Użytkownikowi, o czym Użytkownik jest informowany przed zawarciem Umowy. Nagranie przesyłane jest Użytkownikowi w terminie wskazanym w Opisie produktu (np. za pomocą usługi WeTransfer) i jest przechowywane przez Usługodawcę przez 30 dni od jego wysłania, a następnie usuwane. Usługodawca nie wykorzystuje nagrania w innych celach ani nie udostępnia go osobom trzecim. Szczegóły przetwarzania danych osobowych, w tym wizerunku i informacji o stanie zdrowia przekazanych podczas Konsultacji, określa Polityka Prywatności.
10. Plan treningowy przygotowywany jest indywidualnie dla Użytkownika na podstawie Konsultacji i dostarczany na adres e-mail w terminie wskazanym w Opisie produktu, liczonym od dnia odbycia Konsultacji.
11. Konsultacja jest usługą o charakterze treningowym i edukacyjnym. Usługodawca nie jest lekarzem ani fizjoterapeutą, nie stawia diagnoz medycznych i nie prowadzi rehabilitacji. Zastosowanie mają zastrzeżenia zdrowotne określone w § 6.
12. Umowa o Konsultację stanowi umowę starannego działania. Efekty zależą m.in. od zaangażowania i regularności ćwiczeń Użytkownika, z zastrzeżeniem Gwarancji określonych w § 7.

§ 6. Zastrzeżenia zdrowotne

1. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do wszystkich Programów treningowych, Konsultacji indywidualnych oraz innych Treści cyfrowych zawierających ćwiczenia.
2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że:
   1. wszystkie ćwiczenia prezentowane przez Usługodawcę wykonuje na własną odpowiedzialność,
   2. przed przystąpieniem do wykonywania ćwiczeń zobowiązany jest skonsultować swój stan zdrowia z lekarzem w celu wykluczenia przeciwwskazań do ich wykonywania, a w przypadku świeżego urazu, stanu po operacji, ciąży lub silnego bólu ― uzyskać zgodę lekarza lub fizjoterapeuty,
   3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody na zdrowiu lub życiu powstałe w wyniku niewłaściwego wykonywania ćwiczeń, wykonywania ich pomimo przeciwwskazań zdrowotnych lub bez uprzedniej konsultacji lekarskiej.
3. Programy treningowe i Konsultacje mają charakter treningowy i edukacyjny. Nie stanowią porady medycznej, diagnozy ani rehabilitacji i nie zastępują wizyty u lekarza lub fizjoterapeuty.
4. Efekty ćwiczeń są indywidualne i zależą m.in. od stanu zdrowia, zaangażowania i regularności ćwiczeń Użytkownika.

§ 7. Gwarancje

1. Usługodawca może udzielić dla wybranych produktów dobrowolnej Gwarancji. Lista produktów objętych Gwarancją oraz warunki każdej Gwarancji określa Załącznik nr 3 do Regulaminu.
2. Gwarancja przysługuje wyłącznie po spełnieniu wszystkich warunków określonych dla danego produktu w Załączniku nr 3, w szczególności warunków dotyczących regularności ćwiczeń, potwierdzania postępów i terminu zgłoszenia.
3. Zgłoszenie z tytułu Gwarancji należy przesłać w sposób wskazany w Załączniku nr 3. Usługodawca rozpatruje zgłoszenie w terminie 14 dni od jego otrzymania i informuje o wyniku na adres e-mail Użytkownika.
4. Do danego zakupu stosuje się warunki Gwarancji określone w Załączniku nr 3 w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia Zamówienia.
5. Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Użytkownika wynikających z przepisów prawa, w szczególności prawa odstąpienia od Umowy (§ 10) i odpowiedzialności Usługodawcy za zgodność świadczenia z Umową (§ 11).
6. Z Gwarancji dla danego produktu można skorzystać jeden raz w ramach jednego zakupu.

§ 8. Ceny i płatność

1. Ceny Usług cyfrowych lub Treści cyfrowych zamieszczone w ramach Serwisu (w tym na etapie składania Zamówienia) są cenami brutto i są wyrażone w złotych polskich.
2. Informacja o całkowitej wartości Zamówienia, która obejmuje cenę Usługi cyfrowej lub Treści cyfrowej, jest każdorazowo podawana na stronie Sklepu w trakcie składania Zamówienia, w tym przed bezpośrednim zatwierdzeniem i złożeniem przez Użytkownika Zamówienia. Są to całkowite koszty, które Użytkownik zobowiązany jest zapłacić wraz z należnymi podatkami i innymi kosztami.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Usług cyfrowych lub Treści cyfrowych prezentowanych w ramach Serwisu, wycofywania oraz wprowadzania nowych Usług cyfrowych lub Treści cyfrowych, przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. Powyższe uprawnienie nie ma wpływu na Zamówienia, które zostały złożone przed datą wejścia w życie którejkolwiek ze zmian, o których mowa powyżej.
4. Składając Zamówienie, Użytkownik wybiera aktualnie oferowaną przez Usługodawcę, dostępną metodę płatności.
5. Usługodawca może w uzasadnionych przypadkach oferować rozłożenie płatności na raty. W takim przypadku Użytkownik zobowiązany jest do zapłaty całej ceny sprzedaży, jednakże w określonych terminach płatności rat.
6. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niektórzy operatorzy płatności mogą oferować płatność ratalną, która wiąże się z uiszczeniem całej ceny sprzedaży, jednakże w określonych terminach płatności rat.
7. W przypadku braku uiszczenia ceny sprzedaży w całości Usługodawca będzie mógł dochodzić od Użytkownika jej zapłaty na drodze sądowej.
8. Do każdego Zamówienia Usługodawca wystawi Użytkownikowi odpowiedni dokument rozliczeniowy potwierdzający dokonanie transakcji. Użytkownik upoważnia Usługodawcę do wystawiania dokumentu rozliczeniowego bez podpisu. Usługodawca przesyła Użytkownikowi dokument rozliczeniowy drogą elektroniczną, na wskazany adres e-mail, w postaci elektronicznego obrazu dokumentów rozliczeniowych.

§ 9. Serwisy społecznościowe

1. Usługodawca może korzystać z usług i technologii oferowanych przez:
   1. Meta Platforms Inc., takich jak: Facebook, Messenger i Instagram,
   2. Beijing ByteDance Technology Co Ltd., takich jak: TikTok,
   3. Alphabet Inc., takich jak: YouTube i Google Meet.
2. W celu uzyskania pełnej dostępności w zakresie usług i technologii oferowanych przez ww. podmioty Użytkownicy powinni posiadać konto odpowiednio na portalu Facebook oraz Instagram, TikTok oraz Google.
3. Usługodawca wskazuje, że korzystanie z usług i technologii oferowanych przez ww. podmioty może wymagać zapoznania się i akceptacji osobnych regulaminów udostępnianych przez te podmioty.
4. Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników w ramach usług i technologii oferowanych przez ww. podmioty odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności.
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu lub brak pełnej funkcjonalności w zakresie korzystania przez Użytkowników z usług i technologii oferowanych przez ww. podmioty z przyczyn od niego niezależnych.
6. W ramach Serwisu Usługodawcy mogą znaleźć się odesłania (hiperłącza) do innych serwisów prowadzonych przez partnerów biznesowych Usługodawcy. Korzystanie z tych serwisów może wymagać zaakceptowania dodatkowego regulaminu lub polityki prywatności.
7. Jeżeli warunki Gwarancji danego produktu przewidują przesyłanie Usługodawcy zdjęć lub nagrań z treningów za pośrednictwem Instagrama, korzystanie z tej funkcji wymaga posiadania konta w tym serwisie i akceptacji jego regulaminu.

§ 10. Odstąpienie od umowy

1. Konsument może odstąpić od każdej umowy zawieranej z Usługodawcą na odległość lub poza lokalem jego przedsiębiorstwa, bez podania przyczyny, składając Usługodawcy jednoznaczne oświadczenie w terminie 14 (słownie: czternastu) dni, licząc od dnia zawarcia umowy. Konsument może skorzystać ze wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
2. Oświadczenie, o którym mowa w poprzednim ustępie, może zostać przesłane w formie elektronicznej na adres e-mail: kontakt@pm-mobility.pl.
3. Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem Usługodawcy lub na odległość nie przysługuje Konsumentowi m.in. w odniesieniu do Umów o świadczenie Usług cyfrowych, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy; o dostarczanie Treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Usługodawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości, a Usługodawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta.
4. W przypadku Programów treningowych i innych Treści cyfrowych prawo odstąpienia od Umowy wygasa z chwilą udostępnienia Użytkownikowi dostępu do Treści cyfrowej, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia zgodnie z § 3 ust. 12, a Usługodawca przesłał mu potwierdzenie. W przypadku Konsultacji indywidualnej Konsument może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, jeżeli Konsultacja nie została jeszcze wykonana; prawo odstąpienia nie przysługuje po pełnym wykonaniu Konsultacji za wyraźną zgodą Konsumenta (§ 3 ust. 12). Niestawienie się na Konsultację w zarezerwowanym terminie (§ 5 ust. 6) uznaje się za jej wykonanie.
5. W przypadku odstąpienia od umowy uznaje się ją za niezawartą.
6. Postanowienia niniejszego paragrafu odnoszące się do Konsumenta stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§ 11. Reklamacja

1. Usługodawca ponosi przewidzianą przez prawo odpowiedzialność za zgodność świadczenia z Umową.
2. Konsumentowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w związku z zawartą Umową (w tym funkcjonowaniem Serwisu) poprzez dokonanie zgłoszenia pod adresem e-mail: kontakt@pm-mobility.pl.
3. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
   1. oznaczenie Konsumenta (imię i nazwisko, adres korespondencyjny, adres e-mail),
   2. oznaczenie Umowy lub Serwisu, którego działania reklamacja dotyczy, lub oznaczenie sprawy,
   3. uzasadnienie reklamacji,
   4. wskazanie, czego domaga się Konsument.
4. Usługodawca dołoży wszelkiej staranności, aby reklamacje były rozpatrzone najpóźniej w terminie 14 dni od ich otrzymania.
5. Usługodawca powiadomi Konsumenta o rozpatrzeniu reklamacji poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail podany w reklamacji.
6. W celu złożenia reklamacji Konsument może skorzystać ze wzoru zawartego w załączniku nr 2 do Regulaminu.
7. Przedsiębiorcy oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta nie przysługuje uprawnienie do złożenia reklamacji.

§ 12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Spór zaistniały pomiędzy Konsumentem a Usługodawcą może zostać zakończony polubownie w drodze postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
2. Udział Usługodawcy w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich jest dobrowolny, a przekazywane poniżej informacje nie stanowią zobowiązania Usługodawcy do wzięcia udziału w takim postępowaniu. W przypadku, gdy w następstwie złożonej przez Konsumenta reklamacji spór nie został rozwiązany, Usługodawca każdorazowo przekaże Konsumentowi w formie pisemnej lub na innym trwałym nośniku oświadczenie o zamiarze wystąpienia z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich albo zgodzie na udział w takim postępowaniu, albo o odmowie wzięcia udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Brak działania ze strony Usługodawcy uznawany jest za brak zgody na udział w postępowaniu polubownym.
3. Na zasadach określonych w ustawie z dnia 15 grudnia 2000 roku o Inspekcji Handlowej (t.j. Dz.U. z 2024 r., poz. 312 ze zm.) pod rozstrzygnięcie stałych sądów polubownych przy wojewódzkich inspektorach Inspekcji Handlowej może być poddany, na wniosek Konsumenta, spór o prawa majątkowe wynikające z faktu korzystania z Serwisu.
4. Na zasadach określonych w ustawie, o której mowa w powyższym ustępie, jeżeli przemawia za tym charakter sprawy, Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej podejmuje działania mające na celu pozasądowe rozwiązanie sporu cywilnoprawnego pomiędzy Konsumentem a Usługodawcą poprzez umożliwienie zbliżenia stanowisk stron w celu rozwiązania sporu przez jego strony lub przedstawienie stronom propozycji rozwiązania sporu. Postępowanie wszczyna się na wniosek Konsumenta, złożony do Wojewódzkiego Inspektora właściwego ze względu na miejsce wykonywania działalności gospodarczej przez Usługodawcę.
5. Konsument może również zwrócić się do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, do którego zadań należy w szczególności zapewnienie bezpłatnego poradnictwa konsumenckiego i informacji prawnej w zakresie ochrony interesów konsumentów oraz występowanie do przedsiębiorców w sprawach ochrony praw i interesów konsumentów.
6. Zasady i procedury dostępu do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich określane są odrębnie w przepisach prawa (w tym w szczególności w ustawie z dnia 23 września 2016 roku o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, Dz.U., poz. 1823 ze zm.) lub w regulacjach stosowanych przez podmioty uprawnione w ramach rozwiązywania sporów konsumenckich, w szczególności w obowiązujących w tych podmiotach regulaminach. Konsument może również uzyskać informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasadach dostępu do tych procedur na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, wojewódzkich inspektoratów Inspekcji Handlowej, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (w szczególności: https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php).
7. Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 roku w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich) Konsument może wnieść skargę za pośrednictwem platformy internetowej ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

§ 13. Prawa autorskie i prawa pokrewne

1. Jedynym podmiotem uprawnionym do korzystania z treści niniejszego Regulaminu na zasadzie licencji niewyłącznej jest Usługodawca. Treść Regulaminu podlega ochronie prawnej przewidzianej w Prawie autorskim, jak również w innych przepisach dotyczących ochrony własności intelektualnej.
2. Zasoby Serwisu, wszelkie Treści cyfrowe, w szczególności teksty, skrypty, grafiki, elementy interaktywne, znaki handlowe/usługowe, jak również wszelkie nagrania mp3, video oraz e-booki udostępniane odpłatnie lub nieodpłatnie przez Usługodawcę, stanowią własność Usługodawcy lub ma on prawo nimi rozporządzać w określony sposób, jak również podlegają ochronie na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym w szczególności na podstawie przepisów Prawa autorskiego.
3. Użytkownik ma prawo do korzystania z wszelkich materiałów zamieszczonych w ramach Serwisu lub udostępnionych mu przez Usługodawcę (np. Materiały szkoleniowe) jedynie w zakresie własnego użytku osobistego. Użytkownik ma w szczególności prawo wykorzystywać udostępnione mu wzory dokumentów do zawierania umów, których jest on stroną. Wykorzystywanie materiałów w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie uprzedniej, wyraźnej, pisemnej zgody udzielonej przez Usługodawcę.
4. Użytkownik nie ma prawa do odpłatnego lub nieodpłatnego przekazywania Materiałów szkoleniowych, a w szczególności wzorów dokumentów, w tym umów, osobom trzecim.
5. Niedozwolone jest wykorzystywanie w jakimkolwiek celu, w szczególności reklamowym, komercyjnym i promocyjnym, jakichkolwiek treści zawartych w Serwisie lub udostępnionych przez Usługodawcę w ramach zawartych umów, w tym materiałów w formacie PDF, nagrań wideo i nagrań mp3, plików w formacie avi, mp4, mov lub w formie zapisu na płycie CD i DVD, jak również udostępnianie lub odtwarzanie publiczne, bez względu na cel i formę tych działań, bez uprzedniej, wyraźnej, pisemnej zgody Usługodawcy, chyba że postanowienia niniejszego Regulaminu stanowią inaczej.
6. Prezentowane na łamach Serwisu treści stanowią subiektywne opinie ich autorów (w tym Usługodawcy) oraz zawierają proponowane, przykładowe rozwiązania w konkretnych, ściśle opisanych sytuacjach. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdarzeń wynikających z korzystania z treści zamieszczonych w Serwisie przez Użytkownika w sposób niedozwolony, sprzeczny z dobrymi obyczajami lub niezgodny z prawem, zaś skutki te obciążają wyłącznie Użytkownika, który zachowania takie realizuje.
7. Zważywszy na ochronę przysługujących Usługodawcy praw autorskich, Użytkownik zobowiązuje się do niewykorzystywania treści umieszczonych w Serwisie lub udostępnionych w inny sposób przez Usługodawcę w sposób niezgodny z obowiązującymi przepisami.
8. Użytkownik zobowiązuje się również, że z treści umieszczonych w Serwisie lub udostępnionych w inny sposób przez Usługodawcę nie będzie usuwał informacji o ich autorze ani o przysługujących mu do nich prawach autorskich, lub innych informacji umożliwiających identyfikację dzieła podlegającego ochronie.
9. Plan treningowy oraz nagranie Konsultacji przeznaczone są wyłącznie do użytku osobistego Użytkownika. Ich udostępnianie osobom trzecim, publikowanie lub odsprzedaż wymaga uprzedniej, wyraźnej, pisemnej zgody Usługodawcy.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin dostępny jest nieodpłatnie w ramach Serwisu w formie, która umożliwia jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, a w szczególności przepisy ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2020 r., poz. 344 ze zm.), Prawa autorskiego, Kodeksu cywilnego oraz RODO.
3. W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości, opinii, uwag lub chęci skontaktowania się z Usługodawcą należy wysłać wiadomość na adres e-mail: kontakt@pm-mobility.pl.
4. Usługodawca oraz Użytkownicy zobowiązują się rozstrzygać ewentualne spory w drodze polubownej. W przypadku braku porozumienia Usługodawca oraz Użytkownicy będący konsumentami zobowiązują się poddać spór pod rozstrzygnięcie sądu powszechnego właściwości ogólnej. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem będącym Przedsiębiorcą lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla Usługodawcy.
5. Integralną część Regulaminu stanowią załączniki nr 1, 2 i 3.
6. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem: [20.10.2026]. Do Umów zawartych przed tą datą stosuje się Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.

Załącznik nr 3. Gwarancje produktów

Niniejszy załącznik określa produkty objęte Gwarancją, o której mowa w § 7 Regulaminu, oraz warunki każdej z nich.

1. Konsultacja indywidualna 1:1 ― Gwarancja „Drugi plan na mój koszt”

1. Świadczenie: Usługodawca przygotowuje dla Użytkownika drugi Plan treningowy bez dodatkowej opłaty.
2. Gwarancja przysługuje, jeżeli Użytkownik:
   1. ćwiczył z Planem treningowym co najmniej 3 razy w tygodniu przez 30 dni,
   2. raz w tygodniu przesyłał Usługodawcy na Instagramie (@piotrek.maciejewskii) zdjęcie lub krótkie nagranie z wykonanego treningu,
   3. mimo trenowania zgodnie z Planem treningowym nie odczuwa różnicy.
3. Zgłoszenie: wiadomość na Instagramie lub e-mail na adres kontakt@pm-mobility.pl, w terminie do 35 dni od otrzymania Planu treningowego.

2. Program „Praca Siedząca Bez Bólu” ― Gwarancja „Poczuj różnicę”

1. Świadczenie: zwrot zapłaconej ceny.
2. Gwarancja przysługuje, jeżeli Użytkownik ćwiczył z Programem treningowym regularnie, co najmniej 4 razy w tygodniu, przez 30 dni i nie odczuwa żadnej różnicy.
3. Zgłoszenie: formularz zwrotu dostępny pod adresem https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdutedKXYZfrI_s2twXJ3rnpBNGncPmD5DQLX_mw6MAAO7HQw/viewform (link również w stopce strony sprzedażowej programu), w terminie do 45 dni od zakupu.

Postanowienia wspólne

1. Zwrot ceny następuje tą samą metodą płatności, którą posłużył się Użytkownik, w terminie 14 dni od uznania zgłoszenia.
2. Usługodawca może poprosić Użytkownika o krótkie opisanie, jak przebiegały ćwiczenia, w celu rozpatrzenia zgłoszenia.